Avu muokkasi Kangasalan kaupungin viisi Word-dokumenttimallia saavutettaviksi. Mallipohjiin tehtiin myös ohjeistus käyttäjille. Mallien ja ohjeiden avulla Kangasalan henkilöstö voi tuottaa helppokäyttöisiä eli saavutettavia Word-tiedostoja, esim. kirjeitä tai kokousasiakirjoja. Kirjemallit asemoitiin myös tulostuskäyttöön sopiviksi.
Samassa yhteydessä Avu katselmoi myös Kangasalan PowerPoint-mallin saavutettavuuden ja teki siihen tarvittavia korjauksia.