Avu piti Valkeakosken kaupungin henkilökunnalle Office-asiakirjojen saavutettavuus -koulutusta. Koulutuksessa keskityttiin Word- ja PowerPoint-tiedostojen saavutettavuuteen. Kokonaisuus koostui luentotyyppisestä osiosta ja käyttäjien kysymyksiä käsittelevästä verkkoklinikasta. Koulutus toteutettiin Teamsissa loppuvuonna 2020.
Saavutettavuuskoulutuksen lisäksi Avu on toimittanut Valkeakosken kaupungille saavutettavan Word-mallipohjan ja myös korjannut vanhempia, verkossa julkaistavia tiedostoja saavutettavuusvaatimusten mukaisiksi.