Avu teki Sastamalan kaupungille saavutettavia Word-mallipohjia sekä kirjekäyttöön että pidemmille raporttityyppisille dokumenteille. Mallit perustuivat Sastamalan kaupungin visuaaliseen ohjeeseen, mutta niissä oli oli otettu huomioon saavutettavuuden vaatimukset.
Avu toimitti Sastamalalle myös ohjeet mallien käyttöön, jotta niiden pohjalta tehdyt dokumentit olisivat mahdollisimman helppokäyttöisiä eli saavutettavia.
Dokumenttipohjien lisäksi Avu koulutti Sastamalan kaupungin henkilökuntaa tuottamaan saavutettavia Office-dokumentteja.