Avu toteutti Hämeenlinnan kaupungille Word-mallin, jossa oli otettu huomioon saavutettavuusvaatimukset. Mallin lisäksi Avu teki ohjeistuksen pohjan käyttöön. Malli tehtiin Hämeenlinnan visuaalisen ohjeistuksen mukaiseksi muutettavat muuttaen.
Avu toimittaa Hämeenlinnan kaupungille muitakin saavutettavuuteen liittyviä palveluita, mm. Office- ja PDF-tiedostojen saavutettavuuskoulutuksia sekä etätukea ja -ohjausta saavutettavuuteen liittyvissä kysymyksissä.