Avu korjasi Riihimäen kaupungin Office-tiedostomalleja saavutettaviksi ja koulutti käyttäjiä tuottamaan saavutettavia tiedostoja.
Riihimäellä oli olemassa Word- ja PowerPoint-mallit, joihin Avu teki saavutettavuuskorjaukset. Korjauksissa otettiin huomioon Riihimäen kaupungin uusittu visuaalinen ohjeistus ja yleinen asiakirja-asettelun standardi. Korjattavia dotx-malleja oli kolme, ja potx-malleja yksi. Malleihin sisällytettiin ohjeet käyttäjille.
Kaupungin henkilökunnalle pidettiin saavutettavien Office-dokumenttien koulutus. Koulutuksessa käytettiin uusittuja malleja ja kaupungin omia esimerkkitiedostoja. Näin henkilökunta pääsi heti soveltamaan oppimaansa omassa käytännön työssään.